Prekių grąžinimo taisyklės

1. Nusipirkę netinkamo dydžio prekę, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 14 (keturiolika) dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju, netinkamo dydžio prekė yra pakeičiama į tokią pačią kito dydžio prekę, apskritai kitokią prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.
2. Nusipirkę netinkamos kokybės prekę, Jūs turite teisę grąžinti tokią prekę mums per 14 (keturiolika) dienų nuo pristatymo Jums dienos. Tokiu atveju, netinkamos kokybės prekė yra pakeičiama į tokią pačią tinkamos kokybės prekę, apskritai kitokią prekę arba Jums grąžinami sumokėti pinigai.
3. Turite teisę nenurodant priežasties atsisakyti sutarties (bet kurios gautos prekės) per 14 (keturiolika) dienų nuo pristatymo Jums dienos (CK 6.22810 str.).
4. Keičiant dėl netinkamo dydžio, vienai prekei galioja tik vienas keitimas. Jei manote, kad kitas dydis ar apskritai kita prekė Jums gali netikti ir antrą kartą, prašome atlikti grąžinimą, o ne keitimą. Keičiant dėl netinkamos kokybės, galima keisti daugiau nei vieną kartą.
5. Grąžinama prekė turi būti tokios pačios būklės kaip ją ir gavote (toje pačioje dežėje, su visais papildomais lipdukais, etiketėmis ir kt.).
6. Grąžinąma prekė ir jos įpakavimas turi būti tokie patys kaip juos ir gavote.
7. Prekes matuokitės sausoje, švarioje patalpoje! Jei jaučiate, kad dydis netinka, nenaudokite. Iš karto pasikeiskite dydį, nes naudotos prekės atgal nėra priimamos.
8. Kokybiškos prekės gali būti grąžinamos tik per teisės aktuose bei mūsų nuostatose ir sąlygose nurodytą terminą ir tik tuo atveju, jei:
8.1. Prekė nebuvo naudojama;
8.2. Prekė nebuvo sugadinta;
8.3. Prekė nepraradusi prekinės išvaizdos;
8.4. Prekė grąžinama originalioje pakuotėje;
8.5. Nuo prekės nebuvo nuimta originali etiketė (jei tokia yra).
9. Grąžindami Jums pinigus, kompensuosime ir pristatymo (prekės siuntimo Jums) išlaidas, už kurias buvote sumokėję. Jei grąžinama tik dalis prekių, išlaidos už siuntimą nekompensuojamos.
9.1. Įstatymų numatyta tvarka Pardavėjas įsipareigoja grąžinti pinigus per 7 d.d. po to, kai prekė yra gauta, patikrinama, kad ji yra tinkamos būklės, t.y. nenustatyti pažeidimai, sugadinimai, nepakeistos detalės, yra visi įpakavimai, etiketės.
9.2. Jei klientas pasinaudojo papildoma nuolaida (pvz. nemokamas pristatymas) ir vėliau atšaukė (grąžino) bent vieną prekę iš šio užsakymo, www.rubaitau24.lt turi teisę iš klientui grąžinamos sumos išskaičiuoti suteiktą papildomos nuolaidos sumą. Pavyzdžiui, perkant prekių už 60 EUR automatiškai yra suteikiamas specialus pasiūlymas - nemokamas prekių pristatymas, tačiau, jei klientas grąžina vieną ar daugiau prekių ir likusių užsakymo prekių suma nesiekia 60 EUR, tuomet pritaikytas nemokamo pristatymo pasiūlymas yra atšaukiamas ir pristatymo kaina yra išskaičiuojama iš grąžinamos sumos.
10. Prekės grąžinimo mums išlaidas apmokate Jūs (siuntimas Lietuvos paštu + siuntos registravimas arba siuntimas per Omniva paštomatus). Kuomet prekė keičiama į kitą dydį, išlaidos pasidalinamos (grąžindami prekę mokate Jūs, o mes apmokame naujos prekės išsiuntimą Jums).
11. Prieš siųsdami prekę/prekes atgal, susisiekite su mumis telefonu ar el. paštu, nurodydami savo užsakymo kodą bei kurią/kurias prekes norite keisti/grąžinti ir informuosime Jus apie tolimesnę proceso eigą.
12. Dovanų kuponai atgal nepriimami!
13. Akcijinės (išpardavimo) prekės atgal nepriimamos ir nekeičiamos!

PREKIŲ GRĄŽINIMO (KEITIMO) ADRESAS SIUNČIANT PREKES ATGAL LIETUVOS PAŠTU ARBA OMNIVA PAŠTOMATAIS:
Inesa Kiselienė
Dubijos g. 17
Šiauliai, T-77145
+370 671 18176

PREKES GALITE GRĄŽINTI (KEISTI) ATVYKĘ Į MŪSŲ FIZINĘ PARDUOTUVĘ ADRESU (prieš atvykstant susisiekite žemiau nurodytu telefonu):
„Orada“ prekės visai šeimai
Rasos g. 1A, Ginkūnai
Šiaulių raj. LT81495 (PC „Maxima“ patalpose)
+370 671 18176

Jeigu kilo klausimų dėl apmokėjimo, prekių pristatymo, grąžinimo ar keitimo - kreipkitės el. paštu: info@rubaitau24.lt arba skambinkite telefonu +370 671 18176